Häufig gestellte Fragen

1. Welche Produkte bietet EDV-Outlet an?
Unsere Produktpalette umfasst Smartphones, Tablets, Ersatzteile, PC Hardware, Server, Kopfhörer, TV und Audio Fernbedienungen, Zubehör sowie kleine Haushaltsgeräte.

2. Sind eure Produkte neu oder gebraucht?
Wir führen ausschließlich Neuware im Sortiment. Sollte ein gebrauchter Artikel zum Verkauf stehen, wird dieser dementsprechend gekennzeichnet.

3. Welche Marken verkauft ihr?
Unser Sortiment umfasst starke Marken wie Samsung, Bose, Intel und viele weitere.

4. Bietet ihr eine Garantie auf eure Produkte?
Ja, wir bieten auf alle unsere Produkte eine Garantie. Die genaue Dauer variiert je nach Produkt zwischen 1 und 2 Jahren.

5. Wie langer dauert der Versand?
Abhängig vom Produkt und vom Versanddienstleister zwischen 3 und 10 Werktagen.

6. Ist ein B2B Verkauf möglich?
Ja, kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

7. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Die genauen Bedingungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

8. Gibt es einen Kundenservice, falls ich Fragen habe?
Ja, unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail zur Verfügung.

9. Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Wir sind ein Versandhaus, daher ist eine Abholung nicht möglich.

10. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
PayPal, Klarna sowie Überweisung.